Algemene voorwaarden Dominic Vleer Education
Versie: 10 augustus 2026
Artikel 1 – Identiteit en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, boekingen, bestellingen en diensten van TOF BV, handelend onder de namen Dominic Vleer Education en Atelier DMNC, hierna genoemd: “Dominic Vleer Education”.
TOF BV is gevestigd in Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60305177.
Vestigings- en bezoekadres:
Freericksplaats 3A
3054 GJ Rotterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten met zowel zakelijke klanten als consumenten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wanneer een bepaling in deze voorwaarden strijdig is met dwingend consumentenrecht, geldt de wettelijke regeling.
Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst
Dominic Vleer Education biedt onder andere fysieke masterclasses, trainingen, in-salon trainingen, coaching, online cursussen, digitale content en – zodra beschikbaar – producten aan.
Het actuele aanbod, de inhoud, prijs, datum, locatie en eventuele aanvullende voorwaarden worden vermeld op de betreffende pagina op dominicvleer.nl.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer een klant een aanbod aanvaardt en de boeking of bestelling door Dominic Vleer Education is bevestigd.
Bij boekingen op factuur is de reservering definitief nadat het volledige factuurbedrag is voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
De bij het aanbod vermelde prijs is van toepassing.
Voor consumenten worden prijzen inclusief btw weergegeven wanneer dit wettelijk vereist is. Voor zakelijke diensten kunnen prijzen exclusief btw worden weergegeven, mits dit duidelijk bij het aanbod staat vermeld.
Online betalingen via de website worden verwerkt via WooCommerce en betaald via de beschikbare betaalmethoden van Mollie.
Bij betaling op factuur geldt, tenzij anders overeengekomen, een betalingstermijn van 14 dagen.
Wanneer een zakelijke opdrachtgever niet tijdig betaalt, kan wettelijke handelsrente verschuldigd zijn. Redelijke buitengerechtelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Voor consumenten gelden bij betalingsachterstanden de wettelijke regels voor verzuim en incassokosten.
Artikel 4 – Fysieke masterclasses en trainingen
De datum, locatie, inhoud, duur en prijs van een masterclass of training worden bij het betreffende aanbod vermeld.
Voor Look & Learn-dagen en masterclasses die plaatsvinden bij Atelier DMNC geldt als locatie, tenzij anders aangegeven:
Freericksplaats 3A
3054 GJ Rotterdam.
Dominic Vleer Education mag de inhoud of planning van een training aanpassen wanneer dit noodzakelijk is om de kwaliteit of uitvoerbaarheid van de training te waarborgen, zolang de kern van de overeengekomen prestatie behouden blijft.
Artikel 5 – Annulering van trainingen door de deelnemer
Voor fysieke trainingen, masterclasses, Look & Learn-dagen en in-salon trainingen gelden, voor zover wettelijk toegestaan, de volgende annuleringsvoorwaarden:
Bij annulering meer dan 4 weken vóór de trainingsdatum worden geen annuleringskosten in rekening gebracht en worden reeds betaalde bedragen gerestitueerd.
Bij annulering vanaf 4 weken tot 2 weken vóór de trainingsdatum is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
Bij annulering binnen 2 weken vóór de trainingsdatum is 100% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
Voor consumenten gelden daarnaast de wettelijke rechten die van toepassing zijn op overeenkomsten die op afstand worden gesloten. Wanneer wettelijk een herroepingsrecht geldt, hebben deze wettelijke rechten voorrang op bovenstaande commerciële annuleringsregeling.
Artikel 6 – Annulering of wijziging door Dominic Vleer Education
Bij overmacht, ziekte van Dominic Vleer, onvoldoende deelnemers of andere omstandigheden waardoor een training redelijkerwijs niet kan plaatsvinden, mag Dominic Vleer Education een training verplaatsen of annuleren.
Bij verplaatsing wordt waar mogelijk een vervangende datum aangeboden.
Wanneer Dominic Vleer Education een training definitief annuleert en geen passende vervangende prestatie wordt overeengekomen, wordt het voor die training betaalde bedrag terugbetaald.
Dominic Vleer Education is niet aansprakelijk voor indirecte kosten die een deelnemer in verband met de training heeft gemaakt, zoals reis- of verblijfskosten, tenzij aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
Artikel 7 – Reiskosten en werkzaamheden op locatie
Wanneer Dominic Vleer werkzaamheden uitvoert op locatie, zijn gemaakte reis- en verblijfskosten voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
Voor reizen met de auto kan een kilometervergoeding van € 0,45 per kilometer worden berekend.
Voor werkzaamheden in het buitenland en werkzaamheden op meer dan 100 kilometer van het vestigingsadres kunnen ook noodzakelijke kosten voor vervoer, hotelovernachtingen en eten en drinken aan de opdrachtgever worden doorberekend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 8 – Aanvullende tarieven bij opdrachten
Wanneer Dominic Vleer per uur, halve dag of hele dag wordt ingehuurd, geldt het vooraf overeengekomen tarief.
Een halve dag bestaat uit 4 werkuren en een hele dag uit 8 werkuren, tenzij anders overeengekomen.
Het eerste overschreden uur kan worden gefactureerd tegen het basisuurtarief. Aanvullende overuren kunnen worden gefactureerd tegen het basisuurtarief met een toeslag van 100%.
Voor werkzaamheden tussen 00.00 en 08.00 uur kan 200% van het basisuurtarief worden berekend wanneer dit vooraf van toepassing is verklaard op de opdracht.
Artikel 9 – Online cursussen en digitale inhoud
Voor online cursussen en andere digitale inhoud wordt bij het aanbod vermeld wat de klant ontvangt, hoe lang toegang wordt verleend en welke technische of inhoudelijke voorwaarden van toepassing zijn.
Toegang is persoonlijk en mag niet zonder toestemming worden gedeeld, doorverkocht of aan derden ter beschikking worden gesteld.
Wanneer een consument direct toegang krijgt tot betaalde digitale inhoud, kan het wettelijke herroepingsrecht alleen vervallen wanneer de consument vooraf uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke levering en erkent dat daarmee het herroepingsrecht verloren gaat, voor zover de wet dit toestaat.
Dominic Vleer Education zorgt ervoor dat een dergelijke toestemming, indien noodzakelijk, tijdens het bestelproces afzonderlijk wordt gevraagd.
Artikel 10 – Producten en webshop
Voor fysieke producten die via de webshop worden verkocht, gelden de productomschrijving, prijs, verwachte levering en eventuele verzendkosten zoals vermeld tijdens het bestelproces.
Voor consumenten gelden de wettelijke regels voor conformiteit en garantie.
Een consument heeft bij online aankoop van een product in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Tijdens deze termijn mag de consument het product beoordelen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Wanneer het product verder is gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan de consument aansprakelijk zijn voor waardevermindering.
De wijze van retourneren, het retouradres en eventuele retourkosten worden bij het bestelproces en/of op de retourpagina vermeld.
Artikel 11 – Herroepingsrecht voor consumenten
Wanneer een consument wettelijk recht heeft op herroeping, kan de overeenkomst binnen de toepasselijke wettelijke termijn zonder opgave van reden worden ontbonden.
De consument kan hiervoor gebruikmaken van de online ontbindingsfunctie op de website, het aangeboden modelformulier voor herroeping of een duidelijke mededeling sturen naar [email protected].
Na een geldige herroeping worden bedragen waarop de consument wettelijk recht heeft binnen de wettelijke termijn terugbetaald.
Voor producten, diensten en digitale inhoud kunnen verschillende wettelijke regels en uitzonderingen gelden. De toepasselijke informatie wordt vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk bij het betreffende aanbod weergegeven.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, cursusmaterialen, video’s, presentaties, werkboeken, methodes, foto’s, ontwerpen, trainingsconcepten en overige materialen van Dominic Vleer Education zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten.
Materialen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de deelnemer of koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, publiceren, verkopen, verspreiden, openbaar te maken, te gebruiken voor eigen trainingen of op andere wijze commercieel te exploiteren.
Artikel 13 – Resultaten van training en coaching
Trainingen, cursussen en coaching zijn gericht op professionele en persoonlijke ontwikkeling. Dominic Vleer Education kan geen specifiek financieel, zakelijk, creatief of persoonlijk resultaat garanderen.
De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de aangeboden kennis, technieken en adviezen en voor beslissingen die op basis daarvan worden genomen.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
Dominic Vleer Education voert zijn werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
Voor zakelijke klanten is aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies en winstderving uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
Dominic Vleer Education is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen tijdens trainingen of andere werkzaamheden, voor zover deze aansprakelijkheid wettelijk kan worden uitgesloten.
Dominic Vleer Education is niet aansprakelijk voor allergische reacties of andere reacties op gebruikte haar-, beauty- of stylingproducten wanneer zorgvuldig en overeenkomstig professioneel gebruik is gehandeld, behoudens aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
Geen bepaling in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid wanneer uitsluiting daarvan op grond van de wet niet is toegestaan.
Artikel 15 – Klachten
Klachten over een dienst, training, cursus, bestelling of product kunnen worden gemeld via [email protected].
Een klacht dient zo spoedig mogelijk na constatering duidelijk en volledig te worden omschreven.
Dominic Vleer Education behandelt klachten binnen een redelijke termijn en probeert samen met de klant tot een passende oplossing te komen.
Artikel 16 – Persoonsgegevens
Bij boekingen, bestellingen en het gebruik van de website worden persoonsgegevens verwerkt.
Meer informatie hierover staat in de Privacyverklaring op dominicvleer.nl.
Artikel 17 – Wijzigingen
Dominic Vleer Education mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De versie die gold op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten, blijft in beginsel van toepassing op die overeenkomst, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is of anders wordt overeengekomen.
Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten met Dominic Vleer Education is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
Wanneer dit niet lukt, kan een geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.